Bij mediation helpt een neutrale conflictbemiddelaar partijen om op vrijwillige basis te onderhandelen en zo zelf tot een oplossing te komen. Anders gezegd: samen proberen de verhoudingen zo snel mogelijk te normaliseren. Dat werkt in zakelijke kwesties over de uitleg en uitvoering van contracten, in conflicten tussen aandeelhouders of vennoten, in arbeidsverhoudingen die zijn vastgelopen en in geschillen tussen ouders en de school van hun kind.
In een procedure bij de rechter kan het gebeuren dat beide partijen na de uitspraak ontevreden zijn. Sterker nog, vaak staan zij daarna nog scherper tegenover elkaar, terwijl zij nog jaren met elkaar verder moeten: als contractspartner, als werkgever en werknemer, als ouder en school. Een mediation kan uiteraard ook mislukken, maar dat is dan al na een paar gesprekken duidelijk, in plaats van na een jarenlang slepende procedure.
Wanneer zakelijke mediation past
- Contracten. Een leverancier die anders levert dan afgesproken, een opdrachtgever die niet betaalt, een samenwerkingsovereenkomst waarvan partijen de tekst verschillend lezen.
- Aandeelhouders en vennoten. Een verschil van inzicht over de koers van de onderneming, de verdeling van winst of het uittreden van een partner.
- Arbeidsverhoudingen. Een verstoorde relatie tussen werkgever en werknemer, een reorganisatie, een conflict over functioneren of een vertrekregeling.
- Bestuur en toezicht. Geschillen binnen een bestuur, tussen bestuur en raad van toezicht, of binnen een vereniging of stichting.
Kenmerkend voor deze zaken is dat partijen elkaar na het conflict nog nodig hebben, of dat een procedure de onderneming meer kost dan het geschil waard is. Dan is een oplossing die beide partijen dragen meer waard dan een vonnis dat één partij wint.
Hoe een mediation verloopt
- Kennismaking. In een eerste, vrijblijvend gesprek beoordeelt mr. Peters of mediation in uw situatie kans van slagen heeft en of beide partijen bereid zijn eraan deel te nemen.
- Mediationovereenkomst. Partijen en de mediator tekenen een overeenkomst waarin de spelregels staan: vrijwilligheid, vertrouwelijkheid, het mandaat van de deelnemers en de verdeling van de kosten.
- Gesprekken. In gezamenlijke bijeenkomsten, zo nodig afgewisseld met aparte gesprekken, worden de belangen achter de standpunten in kaart gebracht en worden oplossingen verkend. Een zakelijke mediation vraagt doorgaans drie tot zes bijeenkomsten.
- Vaststellingsovereenkomst. De uitkomst wordt vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst, zodat de afspraken bindend en afdwingbaar zijn en het conflict daadwerkelijk is afgesloten.
Wat mediation oplevert
- Snelheid: de procedure duurt weken in plaats van jaren
- Grip op de kosten, die doorgaans door partijen worden gedeeld
- Een actieve rol voor beide partijen in plaats van afwachten wat de rechter beslist
- Een informele procedure, met ruimte voor creatieve oplossingen die een rechter niet kan opleggen
- Vertrouwelijkheid: wat aan tafel wordt besproken, blijft aan tafel
De uitgangspunten
- Partijen moeten de wil hebben om er samen uit te komen
- Partijen hebben een geheimhoudingsplicht
- Deelnemers aan de gesprekken, ook ingeschakelde deskundigen, hebben het mandaat om besprekingen te voeren en oplossingen aan te dragen en te accepteren
- De mediator is onpartijdig en neemt geen beslissing; partijen beslissen zelf
Een advocaat aan de mediationtafel
Het voordeel van een advocaat als mediator is dat hij in conflicten van uiteenlopende aard ook over juridische expertise beschikt. Hij ziet welke oplossing juridisch standhoudt en welke afspraak later alsnog tot problemen leidt, en hij kan partijen vertellen hoe een rechter naar de zaak zou kijken als de mediation zou mislukken. Dat maakt de gesprekken realistisch. Mr. Peters is daarnaast strafrechtadvocaat: in zakelijke conflicten waarin ook een strafrechtelijke kant zit, zoals fraude of verduistering, weet hij wat er op het spel staat. Zie ook strafrecht.
Conflicten met de school van uw kind
Ook voor conflicten met de school van uw minderjarige kind bent u bij Peters Advocatuur aan het juiste adres. Mr. Peters treedt steeds vaker op voor ouders van kinderen die ten onrechte van een basisschool worden verwijderd of geschorst, of die niet de ondersteuning krijgen waarop zij recht hebben. Een schoolbestuur is een logge organisatie met eigen procedures en een eigen geschillencommissie; ouders staan daar vaak alleen tegenover. In mediation komen ouders en school aan tafel met een bemiddelaar die het onderwijsrecht kent. Lukt dat niet, dan voert mr. Peters de juridische procedure. In deze zaken wordt resultaat geboekt.
Laatst bijgewerkt op door mr. J. Peters.